Immer, wenn ich hier was von Regler lese und das Adjektiv "defekt" nicht weit davon entfernt, mache ich ja liebend gerne "Werbung" für den Mosfet-Regler (
viewtopic.php?nxu=38587830nx23690&f=60&t=3032&p=29970&hilit=Mosfet+Regler#p29970), aber in diesem Fall dient der Verweis aber nur als Hinweis für die Zeit nach Ablauf der Gewährleistung
Wirklichen Nährwert hat er bis dahin zugegebenermaßen nicht.
Zur Wartezeit als solcher. Sie ist, wie alles im Leben, relativ. Entgeht dir nur der Freizeitspaß, besteht ja höchstens ein eher relativer Schaden. Schließlich könntest du alternativ einen Simulator benutzen, wie es ihn in gut ausgestatteten Spielhöllen gibt. Ist das Mopped allerdings für den täglichen Weg zur Arbeitsstätte erforderlich, kommst du mit einem Simulator logischerweise nur virtuell weit, realistisch jedoch nicht vom Fleck. Leider schließen die Gewährleistungsbedingungen "Folgekosten, die durch den Ausfall des Fahrzeugs entstehen sowie (anderen) Ersatz einschließlich Telefon-, Abschlepp-, Reise- und Übernachtungskosten, Aufwandsentschädigungen für Zeit und Betriebsmittel, Verdienstausfall, Sachschäden und sogar Unannehmlichkeiten" aus.
Da MSA also diesbezüglich nicht die Spendierhosen anhat, reduziert sich eine entsprechende Verhandlungsposition ziemlich auf Null und der Freundlichkeitswert der Verhandlungsführung mit dem Händler steigt. Und wenn der Händler ein Einsehen oder genügend Mitleid oder einfach keinen Platz mehr hat, könnte er ja auf die Idee kommen,sich den benötigten Regler nicht bei MSA himself oder seinem Ableger, dem Ersatzteilshop, zu besorgen (der ja auch nichts anderes macht als bei MSA zu bestellen, was bei ihm bestellt wird), sondern zu jemandem gehen, der eine Regler der benötigten Qualität und Güte vielleicht bei sich im Regal liegen hat. Das kann ein anderer Hyo-Händler sein oder ein anderer Lieferant. Sich später intern zu einigen, dürfte nicht sooo schwierig sein, belastet aber den Kunden nicht, der dann auch gerne wiederkommt
Da die nächste Woche jedoch - O-Ton ARD-Wetterfrosch von vor wenigen Minuten - "össelig" werden soll, besteht eigentlich kein ad-hoc-Handlungsbedarf.